Poczta bez spamu – mechanizmy antyspamowe w IDHosting

Dlaczego maile trafiają do spamu?

Zanim omówimy działanie filtrów antyspamowych, zastanówmy się, dlaczego maile trafiają do spamu. Jednym z powodów może być wcześniejsze zaklasyfikowanie danego nadawcy przez innych użytkowników jako spamera. Częstym czynnikiem jest również wykrycie podejrzanych linków czy niebezpiecznych załączników. Niejednokrotnie do spamu trafiają też wiadomości e-mail od nadawców, którzy nieprawidłowo wdrożyli takie zabezpieczenia jak DMARC, SPF czy DKIM.

Co to jest filtr antyspamowy i jak działa?

Filtr antyspamowy to forma programu komputerowego klasyfikującego pocztę na serwerze adresata. Jak działa filtr antyspam?

1. Algorytm sprawdza, czy nadawca znajduje się na czarnej liście spamerów, tzw. RBL.
2. Filtr spamu ocenia reputację nadawcy e-mail na podstawie danych historycznych.
3. Antyspam analizuje treść wiadomości i konfigurację DKIM, SPF oraz DMARC.

Jednym z czynników wpływających na zaklasyfikowanie poczty jako spam może być również wcześniejsze oznaczenie wiadomości jako niechcianej przez samego adresata.

Filtr antyspam – rodzaje mechanizmów antyspamowych

Serwery pocztowe oferowane przez IDHosting posiadają zaimplementowane rozmaite rodzaje mechanizmów antyspamowych. Jakie filtry antyspam zabezpieczają użytkowników przed niechcianą pocztą e-mail?

Zabezpieczenia SPF, DKIM i DMARC

Jednymi z podstawowych mechanizmów antyspamowych są zabezpieczenia SPF, DKIM i DMARC. Ich działanie opisujemy poniżej.

1. Rekord SPF (ang. Sender Policy Framework) – umożliwia sprawdzenie, czy adres IP serwera pocztowego nadawcy może wysyłać wiadomości z danej domeny. Zapobiega to podszywaniu się wysyłającego pod inną osobę czy firmę.
2. Klucz DKIM (ang. DomainKeys Identified Mail) – mechanizm podpisuje e-mail prywatnym kluczem szyfrującym. Serwer adresata – w momencie otrzymania maila – odpytuje serwer DNS o drugi klucz – klucz publiczny. Jeżeli oba się zgadzają, wiadomość jest akceptowana.
3. Autoryzacja DMARC (ang. Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) – stanowi zaawansowany mechanizm filtra antyspamowego. Potwierdza, że nadawca nie jest spamerem i umożliwia przeniesienie wiadomości do skrzynki odbiorczej.

Pamiętajmy, że istotne jest jednoczesne działanie wszystkich zabezpieczeń, a więc również ich prawidłowa implementacja po stronie nadawcy – szczególnie jeśli wysyłamy mailing czy newsletter.

Czarna lista spamu RBL

Jeśli zastanawiasz się, jak zablokować spam na poczcie to jednym z najprostszych rozwiązań jest czarna lista spamu RBL (ang. Realtime Blackhole List). Mechanizmy filtrów poczty bez spamu wykorzystują wspomniane listy do weryfikacji, czy adres IP nadawcy e-mail nie został zaklasyfikowany jako spamerski. Warto zwrócić uwagę, że sprawdzany jest adres IP, a nie adres e-mail. W efekcie tymczasowo mogą być blokowane również maile innych użytkowników tego adresu IP.

Filtr spamowy SpamAssassin

Profesjonalna poczta bez spamu IDHosting korzysta również z kompleksowych rozwiązań klasyfikujących niechcianą pocztę, takich jak filtr spamowy SpamAssassin. Mechanizm antyspamowy skanuje treść wiadomość oraz sprawdza poprawność zabezpieczeń DMARC, DKIM i SPF. Następnie ocenia wiadomość, przyznając tzw. punkty spamowe. Jeżeli e-mail przekroczy określony próg punktowy, może zostać zaklasyfikowany jako niechciany.

Nasza firma stosuje również system punktowej oceny wiadomości e-mail. Specjalna punktacja umożliwia automatyczne zakwalifikowanie maila jako spam. Zasada jest prosta – im więcej punktów spamowych otrzyma e-mail, tym bardziej prawdopodobne, że trafi do folderu spam. Dodajmy, że każdy klient ma możliwość samodzielnej edycji progu punktowego w panelu administracyjnym swojego hostingu. Jeśli otrzymuje dużo spamu, może zwiększyć wrażliwość filtra.

Algorytm Bayesa

Ostatnim wartym omówienia tematem jest algorytm Bayesa. Wspomniany algorytm to mechanizm klasyfikujący, wykorzystywany m.in. przez filtr antyspam SpamAssassin. Analizuje treść wiadomości, wyszukując frazy kluczowe uznane za spamerskie. Jeżeli stosunek zagęszczenia podejrzanych słów do całości tekstu będzie odpowiednio wysoki, to klasyfikator bayesowski uzna e-mail za spam.

Innowacyjna poczta bez spamu w IDHosting!

Jeżeli szukasz zaufanego dostawcy usług pocztowych, to innowacyjna poczta bez spamu w IDHosting zaskoczy Cię wysoką jakością działania! Zaimplementowane przez naszych specjalistów mechanizmy antyspamowe sprawią, że zapomnisz o niechcianych wiadomościach.